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              中國品牌力指數:招商銀行信用卡第11次獲得行業第一名
              來源:壹點網 發布時間:2022-09-07 11:00:51

              日前,品牌評級機構Chnbrand發布2022年(第十二屆)中國品牌力指數(C-BPI)品牌排名和分析報告。報告顯示,2021年各行業第一品牌22.5%被逆轉。說明當下各行業品牌競爭逐漸到了白熱化的地步。而在信用卡領域,招商銀行信用卡再度蟬聯并第11次獲得信用卡類品牌力指數第一。據了解,通過洞察并滿足年輕人金融需求,同時推動適老化改造,招商銀行信用卡實現了品牌力領先。

              品牌分析人士認為,每個品牌最終都是自身價值觀的體現,在行業中領先的品牌往往從功能領先過渡到了價值觀領先,完成品牌認知“護城河”的建立。招行信用卡即是如此。

              據國家統計局數據,中國“Z世代”人數約為2.6億,開支高達4萬億元,占中國家庭總開支的13%,消費增速遠超其他年齡層。伴隨年輕群體逐漸成為消費主力,企業品牌年輕化是大勢所趨。迎合消費市場及品牌發展趨勢,招行信用卡敏銳洞察年輕人的實際金融需求,構建年輕客群產品、營銷體系,不斷拓寬品牌深度和廣度,保持品牌和用戶的高頻、多域鏈接。

              具體而言,招行信用卡從產品方面出發,針對年輕人不同的辦卡需求,推出面向高校學生群體的“FIRST畢業生信用卡”、面向B站粉絲的bilibili聯名信用卡、面向年輕高端客群的自由人生白金信用卡等,精準擊中不同領域和偏好的年輕用戶消費痛點;同時在營銷方面,招行信用卡通過飯票、影票等年輕人喜愛的高頻生活場景構建“金融+生活”生態圈,方便年輕人在休閑放松的同時盡享優惠。“10元風暴”“手機支付加雞腿”等活動順應年輕人喜好,注重社交屬性和娛樂屬性,不僅禮品數量多、質量高,而且玩法更凸顯差異化、互聯網化。

              不僅從功能上滿足了年輕群體的消費需求,招行信用卡還十分重視年輕群體的消費體驗和情感互動,在情感端與他們同頻共振,從而真正走入年輕消費群體中。例如,無處不在的小招喵是招行信用卡與年輕用戶情感互動的紐帶之一,除了有年輕人喜愛的表情包,還與知名品牌、IP等聯名推出爆款周邊,比如聯合頤和園推出小招喵瑞獸主題盲盒,充分融合了傳統文化與潮流時尚,與消費者建立更為長久的品牌關系。

              在注重年輕客群,推動品牌年輕化的同時,招行信用卡也不忘關懷老年用戶,迎合老年人使用需求推動招行信用卡掌上生活App的“適老化”改造。據了解。掌上生活App“大字版”除調整了字號、間距,更加方便老年人看清、看懂以外,還聚焦老年人的使用剛需“做減法”,僅保留老年人高頻及剛需的使用場景,并對這些業務模塊進行專項的適老化簡潔改造,給老年用戶提供最簡單的操作流程。

              通過與不同圈層用戶的深度鏈接,招行信用卡不斷夯實品牌力,正在獲得更多用戶的認可,使品牌走得更加長遠。

              免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

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